Dolibarr est-il gratuit ou payant ?
Le logiciel Dolibarr est gratuit en version open source sous licence GNU GPL v3+, sans frais de licence. Les coûts viennent de l’hébergement, des sauvegardes, de la maintenance et, si besoin, d’un accompagnement ou de modules tiers. En cloud/SaaS, des offres payantes existent chez des hébergeurs spécialisés, avec abonnement mensuel par utilisateur ou parfois au forfait. L’essentiel : le cœur reste libre et modifiable.
Le CRM Dolibarr est-il open source ?
Le CRM Dolibarr est open source. Le code est publié sous GPL v3+, ce qui garantit l’accès au code, la modification et la redistribution selon la même licence. Concrètement, pas d’enfermement propriétaire et une communauté active. Cette base libre n’empêche pas d’opter pour un hébergement cloud clé en main si vous souhaitez externaliser l’infrastructure et les mises à jour.
Quel est le prix de Dolibarr en version cloud ?
En version cloud/SaaS, plusieurs hébergeurs proposent Dolibarr à un tarif mensuel. Certaines offres démarrent autour de 14 € / utilisateur / mois. D’autres acteurs affichent des grilles différentes, par exemple 20 € / utilisateur / mois ou un forfait ~150 € / mois jusqu’à 100 utilisateurs. Les services inclus varient : stockage, support, sauvegardes, quota d’emails, API. Vérifiez toujours la fiche tarifaire de l’hébergeur.
Quelles différences de coût entre Dolibarr SaaS et auto-hébergé ?
En SaaS, vous payez un abonnement qui inclut hébergement, mises à jour et sauvegardes ; le coût est souvent par utilisateur, parfois au forfait. En auto-hébergé, pas de licence à payer, mais un coût total de possession lié au serveur, à la sécurité, aux sauvegardes et au temps d’admin. Selon les besoins, l’écart peut aller de quelques dizaines d’euros à quelques centaines d’euros par mois. Calculez selon vos ressources internes.
Dolibarr est-il facturé par utilisateur ou par instance ?
Le logiciel open source n’est pas facturé. En cloud, la plupart des offres sont au nombre d’utilisateurs ; certaines proposent un forfait par instance (par exemple ~150 € / mois jusqu’à 100 utilisateurs). Le modèle influe fortement sur votre budget selon la taille de l’équipe et la croissance prévue. Anticipez le nombre d’utilisateurs, le volume de données et les besoins de support pour choisir sereinement.
Quel budget prévoir pour 5, 10 ou 20 utilisateurs sur un an ?
Repères utiles selon des offres publiques :
• Base 14 € / utilisateur / mois → 5 u. ≈ 840 € / an, 10 u. ≈ 1 680 € / an, 20 u. ≈ 3 360 € / an.
• Offre 20 € / utilisateur / mois → 5 u. ≈ 1 200 € / an, 10 u. ≈ 2 400 € / an, 20 u. ≈ 4 800 € / an.
• Forfait ~150 € / mois jusqu’à 100 u. → ≈ 1 800 € / an. À compléter par l’accompagnement, la migration et les modules éventuels.
Combien coûte l’auto-hébergement de Dolibarr avec serveur, sauvegardes et sécurité ?
En auto-hébergement, comptez un VPS entre 10 et 40 € / mois selon la charge, des sauvegardes externalisées 5 à 20 € / mois, un SSL gratuit via Let’s Encrypt, et quelques outils de sécurité ou de monitoring 5 à 20 € / mois. Si un prestataire gère l’infra, ajoutez de 50 à 200 € / mois. En interne, prévoyez 2 à 6 h d’administration mensuelle. Au global, l’enveloppe tourne souvent entre 20 et 80 € / mois, hors temps humain.
Les modules du Dolistore sont-ils payants et à quel prix ?
Le Dolistore propose des modules gratuits et payants. La majorité des extensions utiles se situe généralement entre 20 et 300 € en achat unique, avec parfois une petite redevance de mises à jour annuelle. Les templates PDF, connecteurs, KPI et outils de workflow se trouvent souvent dans une fourchette 40 à 120 €. Vérifiez la compatibilité de version, la fréquence des mises à jour et les avis avant d’acheter pour éviter les mauvaises surprises.
Y a-t-il des frais pour la signature électronique, les paiements en ligne ou le POS ?
Les services de signature électronique fonctionnent souvent à l’usage ou à l’abonnement : de 0,20 à 1 € par document ou 10 à 50 € / mois. Les paiements en ligne via passerelles prélèvent une commission typique de 1 % à 2,9 % + frais fixes. Pour le POS, le module peut être inclus, mais le matériel (lecteur, tiroir-caisse, imprimante) varie entre 100 et 1 000 €, avec parfois une location de terminal 10 à 30 € / mois.
Combien coûte l’installation et la configuration initiale de Dolibarr ?
Pour un démarrage cadré, l’installation et le paramétrage de base (modules, numérotations, PDF, TVA, droits) reviennent souvent à 0,5 à 2 jours soit 300 à 1 600 € selon le prestataire. Un set-up plus complet avec workflows, modèles d’emails, POS ou stocks grimpe à 3 à 5 jours soit 1 800 à 4 000 €. En autonomie, le coût logiciel reste nul, mais prévoyez du temps pour documenter et tester proprement.
Quel est le coût de migration des données depuis Excel ou un autre outil vers Dolibarr ?
Une migration depuis Excel simple (tiers, produits, prix) prend souvent 2 à 5 h, soit 150 à 600 €. Avec historique de documents, doublons à traiter et TVA à harmoniser, comptez 1 à 5 jours soit 600 à 4 000 €. Depuis un autre ERP/CRM, avec mapping, API et recettes en sandbox, la fourchette peut atteindre 5 à 15 jours soit 3 000 à 12 000 €, selon volume, qualité des données et complexité des règles.
Combien coûte l’intégration avec mon site e-commerce et ma comptabilité ?
Les connecteurs e-commerce coûtent souvent 0 à 300 € en une fois, ou 10 à 50 € / mois en SaaS. La mise en place et le mapping commandent-clients-stocks prennent 1 à 3 jours soit 600 à 2 400 €. Côté comptabilité, l’export comptable et l’alignement du plan de comptes demandent 0,5 à 1,5 jour soit 300 à 1 200 €. Une intégration API REST sur mesure s’étale sur 2 à 10 jours soit 1 200 à 8 000 €, selon périmètre.