Quelles sont les fonctionnalités clés de Dolibarr pour une PME ?
Pensé pour rester simple, Dolibarr couvre l’essentiel sans vous noyer. Vous y trouverez un CRM pour les contacts et prospects, la gestion commerciale avec devis, commandes, factures et avoirs, la gestion des achats et fournisseurs, les stocks et inventaires, ainsi que le projet et le suivi du temps. Ajoutez des modules comme catalogue produits, abonnements, point de vente ou documents centralisés pour bâtir un outil cohérent, adapté aux PME.
Dolibarr gère-t-il les devis, factures et relances de paiement ?
La chaîne de devis → commandes → factures est gérée de bout en bout. Vous personnalisez vos modèles PDF, suivez les statuts, appliquez remises, TVA et conditions de paiement. Les relances de paiement sont automatisables avec des échéances, des courriels de rappel et un suivi des encaissements. Les avoirs et acomptes sont pris en charge, tout comme les exports vers la comptabilité. De quoi sécuriser votre cycle de vente et votre trésorerie.
Peut-on suivre les prospects, contacts et opportunités CRM dans Dolibarr ?
Le module CRM vous aide à structurer la prospection. Centralisez prospects, contacts et entreprises, enregistrez les interactions, qualifiez les opportunités avec montant, probabilité et échéance, puis alimentez un pipeline lisible par étape. Les tâches et rappels facilitent les suivis. Vous pouvez segmenter par sources ou commerciaux, et générer des devis depuis l’opportunité pour accélérer la conversion. Tout reste relié à la fiche client pour garder l’historique.
Quelles fonctions de comptabilité propose Dolibarr, intégrée ou via export comptable ?
Deux approches coexistent. Avec la comptabilité intégrée, vous tenez un journal, suivez le grand livre, les écritures et la TVA, puis rapprochez vos règlements. Si vous préférez votre expert-comptable, utilisez les exports comptables standards (FEC, CSV, plans de comptes) vers des logiciels dédiés. Les lettrages, comptes de tiers et rapports simplifient les clôtures. Cette souplesse permet de garder Dolibarr au centre tout en respectant vos habitudes.
Dolibarr permet-il de gérer les achats, fournisseurs et bons de commande ?
Le module achats couvre les fournisseurs, catalogues, tarifs et conditions. Créez des demandes de prix, transformez-les en bons de commande, puis en réceptions avec mise à jour des stocks. Suivez les factures fournisseurs, les échéances et les règlements pour maîtriser votre BFR. Les réceptions partielles, retours et contrôles qualité sont gérés, tout comme les analyses de dépenses par fournisseur ou famille d’achats pour mieux négocier.
Quelles fonctionnalités de stocks, inventaires, entrepôts et codes-barres dans Dolibarr ?
La partie stocks permet de piloter entrepôts, emplacements, inventaires et mouvements. Gérez les réceptions, préparations, expéditions et transferts. Les seuils d’alerte, lots, numéros de série et dates de péremption sont pris en charge. Le module codes-barres accélère la saisie pour les entrées et sorties. Les coûts moyens pondérés, la valorisation et les rapports d’écarts d’inventaire donnent une vision claire des stocks et limitent les ruptures.
Peut-on gérer les projets, tâches et temps passés avec Dolibarr ?
La gestion de projets est intégrée. Créez des projets, découpez en tâches, affectez des ressources, des échéances et suivez l’avancement. Les temps passés se saisissent facilement, puis se facturent au forfait ou au temps réel. Les documents sont attachés aux tâches, et les dépendances ou priorités aident à cadrer la charge. Les vues planning et les rapports facilitent le pilotage et la rentabilité des missions.
Dolibarr prend-il en charge les abonnements, contrats et factures récurrentes ?
Le module abonnements et contrats de Dolibarr gère les factures récurrentes sans effort. Vous définissez la périodicité (mensuelle, trimestrielle…), les échéances, les prix et les conditions. Les renouvellements se déclenchent automatiquement, avec génération de factures et suivi des encaissements. Les avoirs, prorata et changements de tarifs sont possibles. Des alertes vous aident à anticiper les fins d’engagement. L’ensemble s’intègre à la comptabilité et au CRM pour un pilotage fluide des revenus récurrents.
Existe-t-il un module point de vente POS et la gestion des paiements en magasin dans Dolibarr ?
Un module Point de vente (POS) est disponible dans Dolibarr pour vendre en boutique ou showroom. L’interface tactile facilite les ventes rapides, avec gestion des tickets, remises, taxes et impressions. Les stocks se décrémentent en temps réel, les codes-barres accélèrent la saisie et les moyens de paiement en magasin (carte, espèces, chèque) sont pris en charge. Vous pouvez relier le POS aux clients pour fidéliser, et consolider les ventes dans la comptabilité.
Quelles intégrations et API sont disponibles pour connecter Dolibarr à mes autres outils ?
Dolibarr propose une API REST documentée pour échanger clients, produits, commandes, factures et stocks. Des connecteurs et webhooks facilitent l’intégration avec e-commerce, marketing, banques, BI ou comptabilité. Les imports/exports CSV ou FEC complètent la boîte à outils. Vous pouvez automatiser vos flux via Zapier-like ou scripts maison grâce à l’API, tout en sécurisant par tokens, droits et journaux d’appels. L’écosystème de modules étend encore les possibilités.
Dolibarr est-il multi-utilisateur, multi-devises et multi-langues ?
Pensé pour grandir avec votre équipe, Dolibarr est multi-utilisateur avec rôles, profils et permissions fines. Le multi-devises gère les taux, l’affichage et la facturation internationale. L’interface et les documents existent en multi-langues, utile pour des équipes et clients à l’étranger. Les fuseaux horaires, taxes et formats locaux sont pris en compte, ce qui simplifie la collaboration et la comptabilité quand vous opérez sur plusieurs pays.
Peut-on personnaliser les modèles PDF, les champs et les workflows dans Dolibarr ?
La personnalisation est un point fort de Dolibarr. Modifiez les modèles PDF (logos, mises en page, mentions légales), ajoutez des champs personnalisés sur tiers, produits, devis ou factures, puis adaptez les listes et colonnes. Des workflows simples automatisent statuts, notifications et tâches. Vous pouvez aussi créer des règles de numérotation, des gabarits d’emails et des droits spécifiques par rôle. Le tout sans rendre l’outil complexe ni rigide.
Quelles fonctionnalités RH sont disponibles dans Dolibarr comme notes de frais et congés ?
Côté RH, Dolibarr propose les notes de frais avec catégories, TVA, pièces jointes et validation par manager, puis remboursement et imputation comptable. Les congés et absences se gèrent par droits, soldes, demandes et approbations. Le suivi des temps passés alimente la facturation et la rentabilité projets. Des rapports donnent la visibilité nécessaire à la paie et au pilotage. Le tout reste lié au CRM et à la compta pour une vision unifiée.